Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 januari 2026

Maison De Femme wordt beheerd door Ataei Media en omvat deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, met als doel jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Maison De Femme maakt gebruik van Shopify, waarmee wij deze Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. Wanneer er sprake is van een conflict tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang voor zover het gaat om het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Diensten erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie waarmee jij of een andere persoon direct of redelijkerwijs indirect kan worden geïdentificeerd. Gegevens die anoniem zijn verzameld of zodanig zijn geanonimiseerd dat ze niet meer naar jou kunnen worden herleid, vallen hier niet onder.

Afhankelijk van hoe je met onze Diensten omgaat, waar je woont en voor zover dit wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Financiële gegevens, waaronder creditcard- en betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.

• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

• Transactiegegevens, waaronder de producten die je bekijkt, aan je winkelmandje toevoegt, op je verlanglijst zet of koopt, evenals gegevens over retouren, ruilingen, annuleringen en eerdere transacties.

• Communicatie met ons, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je bijvoorbeeld contact met ons opneemt via klantenservice.

• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.

• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je interacteert met onze Diensten en door onze website navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, onze Diensten gebruikt, contact met ons opneemt of op een andere manier persoonsgegevens verstrekt.

• Automatisch via onze Diensten, bijvoorbeeld via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, en door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.

• Via onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën of diensten mogelijk te maken en zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.

• Via onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Het leveren, aanpassen en verbeteren van onze Diensten.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om onze Diensten aan te bieden, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, verwerken van betalingen, uitvoeren en bezorgen van bestellingen, onthouden van voorkeuren en producten waarin je geïnteresseerd bent, verzenden van meldingen met betrekking tot je account, verwerken van aankopen, retouren, ruilingen en andere transacties, aanmaken en beheren van je account, organiseren van verzendingen, faciliteren van retouren en ruilingen en mogelijk maken van productreviews. Wij kunnen persoonsgegevens ook gebruiken om jouw winkelervaring te personaliseren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij eerdere aankopen.

Marketing en advertenties.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te versturen via e-mail of andere communicatiekanalen. Ook kunnen wij online advertenties tonen voor onze producten of diensten, zowel op onze website als op websites van derden. Dit kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op producten die je eerder hebt gekocht, aan je winkelmandje hebt toegevoegd of andere activiteiten op onze website.

Beveiliging en fraudepreventie.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om accounts te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren en te onderzoeken, openbare veiligheid te beschermen en onze Diensten te beveiligen.

Wanneer je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens. Wij raden je sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord en andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.

Communicatie met jou.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, op je vragen te reageren, onze dienstverlening te verbeteren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Wettelijke redenen.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of te reageren op geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van overheidsinstanties of opsporingsdiensten. Ook kunnen wij gegevens gebruiken in verband met juridische procedures of om mogelijke overtredingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of te handhaven.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde situaties kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit kan onder andere in de volgende situaties:

• Met Shopify, leveranciers en andere dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.

• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan jou te tonen. Shopify kan bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties ondersteunen via externe diensten op basis van jouw online activiteiten bij verschillende webshops en websites. Deze partners verwerken jouw gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

• Wanneer jij ons daarom vraagt, hiervoor toestemming geeft of ons anderszins opdracht geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om je bestelling te verzenden of bij gebruik van sociale media-integraties.

• Met gelieerde ondernemingen of andere ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep.

• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie, overname of faillissement, of wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, juridische verzoeken, toepasselijke voorwaarden of om onze Diensten, rechten en gebruikers te beschermen.

Relatie met Shopify

Onze Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van onze Diensten om deze aan jou te kunnen leveren en verbeteren.

De informatie die je via onze webshop verstrekt, kan worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en met derden die mogelijk gevestigd zijn in een ander land dan waar jij woont, voor zover dit noodzakelijk is om onze Diensten te leveren en te verbeteren.

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gegevens verwerken die voortkomen uit jouw interacties met onze webshop, andere Shopify-webshops en Shopify zelf. Shopify kan hierbij persoonsgegevens gebruiken om deze functies aan te bieden en onze dienstverlening te ondersteunen.

Voor meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt en over de rechten die je met betrekking tot deze verwerking kunt hebben, verwijzen wij je naar het privacybeleid van Shopify.

Websites en links van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms van derden. Wanneer je een link volgt naar een website die niet door ons wordt beheerd of gecontroleerd, raden wij je aan het privacy- en beveiligingsbeleid en de overige voorwaarden van die website te bekijken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van websites van derden, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die daar wordt verstrekt.

Informatie die je deelt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder sociale media van derden, kan mogelijk door andere gebruikers van die platforms worden bekeken en door derden worden gebruikt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens de toepasselijke wetgeving niet de leeftijd hebben om deze gegevens zelfstandig te verstrekken.

Wanneer je ouder of voogd bent van een kind dat persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken deze gegevens te verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig veilig of ondoordringbaar. Wij kunnen daarom geen volledige veiligheid van persoonsgegevens garanderen. Ook kunnen gegevens die je via internet naar ons verstuurt tijdens de overdracht mogelijk worden onderschept.

Wij raden je aan om geen onbeveiligde communicatiekanalen te gebruiken voor het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om je account te onderhouden, onze Diensten aan te bieden, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je een aantal of alle van de onderstaande rechten hebben met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onder bepaalde omstandigheden beperkt zijn of niet van toepassing zijn.

Recht op inzage.
Je kunt het recht hebben om te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.

Recht op verwijdering.
Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen.

Recht op correctie.
Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat onjuiste persoonsgegevens worden gecorrigeerd.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt onder bepaalde omstandigheden het recht hebben om een kopie van jouw persoonsgegevens te ontvangen of deze aan een andere organisatie te laten overdragen.

Communicatievoorkeuren beheren.
Je kunt je op ieder moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails. Ook nadat je je hebt afgemeld voor marketingcommunicatie, kunnen wij nog steeds niet-promotionele berichten sturen, bijvoorbeeld over je bestelling of account.

Wanneer je in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk woont, kun je, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, daarnaast de volgende rechten hebben:

Bezwaar maken tegen verwerking en beperking van verwerking.
Je kunt het recht hebben om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van jouw persoonsgegevens of te verzoeken dat wij de verwerking beperken.

Toestemming intrekken.
Wanneer wij jouw toestemming gebruiken als rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van je toestemming heeft plaatsgevonden.

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij zullen je niet benadelen omdat je gebruikmaakt van jouw privacyrechten. Om je verzoek te verwerken, kunnen wij vragen om je identiteit te verifiëren, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan of vereist.

Wij zullen jouw verzoek binnen de daarvoor wettelijk geldende termijn behandelen.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Afhankelijk van waar je woont, kun je mogelijk ook een klacht indienen bij de bevoegde privacy- of gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land.

Internationale gegevensoverdracht

Jouw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen in en verwerkt in landen buiten het land waarin je woont.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk worden overgedragen naar landen buiten deze gebieden, maken wij gebruik van passende en wettelijk erkende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige mechanismen die door de bevoegde Britse autoriteiten zijn goedgekeurd, tenzij het betreffende land door de bevoegde autoriteiten als een passend beschermingsniveau wordt beschouwd.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of andere operationele of juridische redenen.

De bijgewerkte versie wordt op deze website geplaatst. De datum bovenaan dit Privacybeleid wordt aangepast wanneer er wijzigingen zijn doorgevoerd.

Contactgegevens

Winkelnaam: Maison De Femme

Bedrijfsnaam: Ataei Media

Bedrijfsadres: Meester Pontenstraat 15, 6578 AE Leuth

Magazijnadres: Oosterhoutsestraat 89, 6678 PG Oosterhout

KvK-nummer: 91243742

Telefoon: +31 6 30104187

E-mail: contact.maisondefemme@gmail.com

Maandag t/m vrijdag | 09:00 - 17:00

Weekenden | 11:00 - 16:00

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op je bericht te reageren.